Få hjælp til at slette indhold fra Telegram
Her kan du få hjælp til at:
- Ændre dine privat- og sikkerhedsindstillinger
- Slette chatbeskeder
- Aktiver automatisk sletning af beskeder (Auto-slet)
- Bloker en profil
- Anmelde andres historie eller besked, der er sendt til dig
- Anmelde en gruppechat
- Nulstille hvis du har glemt din adgangskode
- Håndtere hacking
- Downloade dine data
- Slette din profil
OBS: Der kan være lidt forskel på, hvordan appen ser ud afhængig af, hvilken type telefon, computer eller udgave af appen du bruger.
Ændre dine privat- og sikkerhedsindstillinger
Du kan indstille en række sikkerheds- og privatlivsfunktioner i Telegram for at beskytte din konto og dine data. Nogle af de vigtigste funktioner inkluderer:
- Totrinsbekræftelse (To faktor godkendelse): Tilføj en ekstra adgangskode ud over SMS-verifikation for at sikre din konto.
➡️ Beskyt din konto med en ekstra adgangskode
- Gå til Privatliv og sikkerhed.
- Tryk på “To-trinsbekræftelse”.
- Tryk “Sæt ekstra adgangskode” og vælg en stærk kode.
- Indtast din e-mail (valgfrit) for at kunne nulstille adgangskoden senere.
- Indstillinger for telefonnummer: Bestem, hvem der kan se dit telefonnummer, og hvem der kan søge efter dig via nummeret.
- Privatlivsindstillinger for seneste aktivitet: Vælg, hvem der kan se, hvornår du sidst var online, og juster visningen af din online status.
- Profilbillede: Angiv, hvem der har adgang til at se dit profilbillede.
- Gruppe- og kanalindstillinger: Bestem, hvem der kan tilføje dig til grupper og kanaler.
- Aktive sessioner: Tjek og administrer alle de enheder, hvor din konto er logget ind, og log ud fra eventuelt mistænkelige sessioner.
- Auto-sletning af beskeder: Indstil chats til automatisk at slette beskeder efter en bestemt tidsperiode.
- Hemmelig chat: Brug hemmelige chats, som er end-to-end krypterede, og hvor beskeder kan indstilles til selvdestruktion efter et bestemt tidsrum.
- Selvdestruktions-timer for kontoen: Angiv, at din konto automatisk slettes, hvis du ikke logger ind inden for en fastsat periode.
Slet en besked
- Tryk og hold på den besked, du ønsker at slette.
- Vælg “Slet” i den pop-up menu, der vises
- Du får mulighed for at slette beskeden for dig selv eller for begge parter (hvis det er en privat chat).
Slet en chat-samtale
Slet hele chatten:
- Åbn den chat, du vil slette.
- Tryk på de tre prikker øverst i højre hjørne.
- Vælg ‘Delete chat’ og bekræft handlingen. Denne funktion fjerner hele samtalen fra din side, men den sletter ikke nødvendigvis chatten hos modtageren, medmindre du klikker på boksen ‘Also delete for the other user’
Aktiver automatisk sletning af beskeder (Auto-slet)
Hvis du ønsker at aktivere automatisk sletning af beskeder, skal du gøre følgende:
- Åbn den ønskede chat.
- Tryk på chattens navn for at åbne indstillingerne.
- Vælg “Auto-slet beskeder” og sæt det ønskede tidsinterval (f.eks. 24 timer, 7 dage).
- Herefter vil beskederne i den chat automatisk blive slettet efter den valgte periode.
Disse trin giver dig kontrol over din chat-historik og hjælper med at beskytte dit privatliv. Hvis du vil slette flere chats eller ændre standardindstillinger for automatisk sletning, kan du gentage processen for hver enkelt chat.
Bloker en profil
Du kan ikke anmelde en bruger, men du kan blokere profilen. For at blokere en profil på Telegram, skal du følge disse trin:
- Gå ind på dine beskeder, og hold fingeren nede på den chat vis profil du vil blokere.
- Tryk på de tre prikker.
- Klik på ‘Block user’
- Telegram spørger nu om du vil blokere brugeren.
- Du skal samtidig krydse af, om du vil slette chatten.
Det kan være en idé ikke at slette chatten for at sikre beviser i forbindelse med en anmeldelse. Du kan altid fjerne blokeringen, ved at gå ind på chatten, og klikke ‘Unblock user’.
Anmelde andres historie eller besked, der er sendt til dig
For at anmelde en besked eller en historie på Telegram kan du følge disse trin:
- For en besked:
- Tryk og hold på den besked, du vil anmelde.
- Vælg “Anmeld” (Report) i den menu, der dukker op.
- Følg vejledningen for at angive, hvad der er galt (fx spam, upassende indhold, chikane).
- For en historie (hvis du har Premium)
- Åbn historien.
- Kig efter et ikon eller en mulighed for at anmelde – ofte kan du trykke på de tre prikker (mere) og vælge “Anmeld.”
- Vælg den relevante kategori, og følg instruktionerne.
Hvis du ikke kan finde en direkte “anmeld” mulighed, kan du også gå til personens profil og kigge efter en rapporteringsfunktion der. Telegram gør det nemt at anmelde indhold, så teamet bag appen kan vurdere situationen og træffe de nødvendige foranstaltninger.
Anmelde en gruppechat
For at anmelde en gruppechat, kan du følge disse trin:
- Find gruppechatten
- Klik på gruppenavnet, så du kommer ind i indstillinger
- Tryk på de tre knapper i højre side hvor der står “more”
- Vælg ’Report’
Nulstille hvis du har glemt din adgangskode
Hvis du har glemt din adgangskode til Telegram, afhænger processen af, om du har aktiveret totrinsbekræftelse eller ej:
- Hvis du ikke har aktiveret totrinsbekræftelse:
- Du logger blot ind med dit telefonnummer og modtager en SMS med en kode. Dermed nulstilles adgangskoden automatisk, da Telegram ikke kræver en ekstra adgangskode i dette tilfælde.
- Hvis du har aktiveret totrinsbekræftelse:
- På loginskærmen vil du blive bedt om din adgangskode.
- Hvis du ikke kan huske den, skal du trykke på muligheden “Glemt adgangskode” (hvis tilgængelig).
- Telegram vil derefter sende en nulstillingsvejledning til den e-mailadresse, du registrerede, da du aktiverede totrinsbekræftelsen.
- Følg vejledningen i e-mailen for at nulstille din adgangskode.
Husk, at uden adgang til din registrerede e-mail kan det blive meget svært at nulstille en konto med aktiveret totrinsbekræftelse, da dette er en vigtig sikkerhedsforanstaltning.
Håndtere hacking af din konto
Hvis du har mistanke om, at din Telegram-konto er blevet hacket, er det vigtigt at handle hurtigt. Her er nogle trin, du kan følge:
- Log ud af alle sessioner:
Gå til “Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Aktive sessioner” og log ud fra alle enheder, som du ikke kender eller stoler på. - Skift adgangskode (hvis muligt):
Hvis du har aktiveret totrinsbekræftelse, skal du ændre din ekstra adgangskode via “Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > To-trinsbekræftelse.” - Kontakt Telegram Support:
Hvis du ikke kan få adgang til din konto, eller hvis du mener, at hackeren har ændret dine kontooplysninger, skal du kontakte Telegram Support for hjælp. - Tjek sikkerhedsindstillinger:
Sørg for, at dine sikkerhedsindstillinger er opdaterede – aktiver totrinsbekræftelse, skjul dit telefonnummer og gennemgå dine privatlivsindstillinger. - Vær opmærksom på phishing:
Undgå at klikke på mistænkelige links og del aldrig dine adgangskoder med andre.
Downloade dine data
For at downloade dine data fra Telegram kan du følge nedenstående trin (dette gøres via Telegram Desktop):
- Download og installer Telegram Desktop:
Hvis du ikke allerede har Telegram Desktop, kan du hente det fra telegram.org. - Log ind:
Åbn appen, og log ind med dit telefonnummer (du modtager en SMS med kode). - Gå til Indstillinger:
Klik på de tre vandrette linjer (menuikonet) i øverste venstre hjørne, og vælg “Indstillinger”. - Find avancerede indstillinger:
I Indstillinger skal du vælge “Avanceret”. - Eksportér dine data:
Under Avanceret indstillinger vil du se muligheden “Eksporter Telegram-data”. Klik på den, og vælg derefter hvilke data (f.eks. beskeder, mediefiler, kontakter, etc.) du ønsker at downloade. - Start eksporten:
Klik på “Eksporter”. Telegram vil nu oprette en eksportfil, som bliver gemt på din computer. - Vent på, at eksporten er færdig:
Afhængig af mængden af data kan det tage et par minutter. Når processen er færdig, vil du kunne finde dine data i den angivne mappe.
Disse trin gør det muligt at få en kopi af din Telegram-historik, herunder beskeder, mediefiler og andre oplysninger, så du kan have dem som backup eller til videre brug.
Slet din konto
- Gå til Telegrams webside:
Åbn din browser og gå til my.telegram.org. - Log ind med dit telefonnummer:
Indtast det telefonnummer, der er tilknyttet din Telegram-konto, og bekræft ved at indtaste den kode, du modtager via SMS. - Vælg ‘Slet konto’:
Når du er logget ind, skal du klikke på “Delete Account” (Slet konto). Du vil blive bedt om at bekræfte din beslutning. - Bekræft sletningen:
Følg de anvisninger, der vises, for at fuldføre processen. Når du har bekræftet, vil din konto blive permanent slettet.
Bemærk, at sletning af din konto også fjerner alle dine beskeder, kontakter og data permanent. Hvis du er sikker på, at du vil slette din profil, er det en god idé at gemme eventuelle vigtige oplysninger, før du fortsætter.
Siden er sidst opdateret d.23.07.2025
Hvad kan vi hjælpe dig med?
Skriv det, du vil have hjælp til eller vide mere om.